De dienstencheques die door de federale overheid werden ingevoerd, zijn bedoeld om nieuwe arbeidsplaatsen te creëren alsook om zwartwerk te bestrijden. Dankzij de dienstencheques kunnen particulieren huishoudelijk werk (zoals schoonmaakwerk in huis, lappen van ramen, wassen, strijken, maaltijden bereiden, naaiwerkjes...) tegen een voordelig tarief laten uitvoeren. Dit systeem schakelt een
erkende onderneming
in die
werknemers
in dienst neemt om de diensten bij de particulieren thuis uit te voeren. Elk uur werk wordt met een dienstencheque betaald. De RVA heeft het beheer van dit hele systeem toevertrouwd aan de n.v. Accor Services.
At Your Service
is een
software-programma
voor bedrijven die dergelijke huishoudelijke diensten aanbieden in ruil voor
dienstencheques
en een oplossing zoeken voor het
administratief beheer
van klanten, werknemers, werkplanning, opvolging van de dienstverlening, klantentevredenheid, betalingen, kilometervergoeding en dergelijke meer...